Visão geral
Para conectar sua conta do Instagram, você precisa atender a três requisitos principais:
1. Sua conta do Instagram deve ser uma conta Profissional (Comercial ou de Criador de conteúdo).
2. Sua conta do Instagram deve estar vinculada a uma página do Facebook na qual você seja administrador.
3. Você precisa ter a verificação em duas etapas (2FA) ativada na conta do Facebook que usar durante a conexão.
Depois de concluir esses passos, você pode conectar sua conta do Instagram diretamente pelo app Carl.
Etapa 1: Mude para uma conta Profissional no Instagram
Sua conta do Instagram deve estar configurada como conta Profissional (de Criador de conteúdo ou Comercial).
Como mudar
1. Abra seu perfil do Instagram.
2. Toque no ícone de Configurações.
3. Role para baixo até a seção Para profissionais.
4. Toque em Tipos de conta e ferramentas.
5. Selecione Mudar para conta profissional.
6. Escolha a categoria que melhor descreve você.
7. Selecione se você é uma conta Comercial ou de Criador de conteúdo.
8. Confirme a alteração.
Etapa 2: Conecte seu Instagram a uma página do Facebook
Sua conta do Instagram deve estar vinculada a uma página do Facebook. Você também precisa ser administrador dessa página.
Se você já tem uma página do Facebook
- Verifique se seu perfil do Instagram já está conectado a uma página do Facebook.
- Se estiver, você pode passar para a próxima etapa.
Se você ainda não tem uma página do Facebook
Você pode criá-la e conectá-la diretamente pelo Instagram.
Como conectar ou criar uma página
1. Abra seu perfil do Instagram.
2. Toque em Editar perfil.
3. Role até a seção Informações do perfil.
4. Toque em Conectar ou criar ao lado de "Página".
5. Toque em Continuar.
6. Se você já tem uma página do Facebook, selecione-a na lista.
7. Caso contrário, toque em Criar uma nova página do Facebook, dê um nome a ela, selecione a categoria e confirme.
8. Faça login no Facebook e verifique se você tem acesso de administrador a essa página.
Etapa 3: Ative a verificação em duas etapas no Facebook
O Facebook exige a verificação em duas etapas (2FA) para permitir a conexão com o Instagram.
Como ativar a 2FA
1. Faça login na conta do Facebook vinculada ao seu Instagram.
2. Vá em Configurações e privacidade → Configurações.
3. Na Central de Contas da Meta, abra Senhas e segurança.
4. Selecione Verificação em duas etapas.
5. Escolha seu perfil do Facebook.
6. Escolha um método de verificação:
- App de autenticação (recomendado), como o Google Authenticator, ou Mensagem de texto (SMS).
7. Siga as etapas na tela para concluir a configuração.
[imagem: segurança da Central de Contas da Meta]
[imagem: verificação em duas etapas]
Etapa 4: Conecte o Instagram ao app Carl
Depois de atender a todos os requisitos, siga estas etapas no app Carl para iOS.
No app Carl
1. Vá até a seção Contas.
2. Toque em Instagram → Adicionar conta.
3. Aceite os cookies, se solicitado.
4. Faça login com sua conta do Facebook (a mesma vinculada ao seu Instagram).
5. Conclua a verificação em duas etapas quando solicitado.
6. Salve suas credenciais de login para uso futuro.
7. Após fazer login, você verá telas de permissão perguntando o que compartilhar com o Carl.
8. Siga estas seleções com atenção:
- Conceder acesso apenas a páginas existentes → selecione a página do Facebook vinculada ao seu Instagram.
- Conceder acesso apenas a negócios existentes → selecione seu Portfólio Empresarial (criado automaticamente ao vincular sua página do Facebook).
- Conceder acesso apenas a contas do Instagram existentes → selecione o perfil do Instagram que deseja conectar.
9. Clique em Salvar e depois em Entendi para confirmar.
10. Você será redirecionado de volta ao app Carl.
11. Escolha a conta do Instagram exibida e toque em Confirmar acesso para finalizar.
12. Seu Instagram agora está conectado ao app Carl.
IMPORTANTE: Se você estiver conectando pela segunda vez
Se você já conectou sua conta do Instagram ao app antes, ou se sua tentativa de conexão anterior não teve sucesso, suas credenciais de login estão salvas. Isso significa que você será levado diretamente à tela de permissões (sem inserir o login do Facebook novamente).
Nesse caso, é essencial clicar em "Editar configurações anteriores" antes de continuar. Isso permite atualizar ou alterar qual página do Facebook, Portfólio Empresarial ou conta do Instagram está conectada.
Em seguida, repita as mesmas três seleções:
1. Conceder acesso apenas a páginas existentes → selecione sua página do Facebook vinculada.
2. Conceder acesso apenas a negócios existentes → selecione seu Portfólio Empresarial.
3. Conceder acesso apenas a contas do Instagram existentes → selecione o perfil do Instagram que deseja conectar.
Clique nos botões "Salvar" e depois "Entendi" e volte ao app Carl para concluir o processo.
Etapa final no app Carl:
1. Selecione sua conta do Instagram conectada.
2. Toque em Confirmar acesso ou Aceitar.
3. Aguarde a mensagem de confirmação de que sua conta foi conectada.
4. Sua conta do Instagram agora está conectada com sucesso ao app Carl para iOS.