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Comprende tus métricas de Carl

Una guía en lenguaje sencillo de las métricas que Carl usa para medir el alcance de tu contenido social, la atención a la marca y la eficiencia de costes.

Escrito por Carl

Carl mide el rendimiento de tu contenido en las redes sociales — no solo cuántas veces apareció, sino con qué eficacia tu marca fue realmente vista y recordada. Esta guía explica cada métrica en lenguaje sencillo para que puedas leer tus informes con confianza.

Consejo: Dentro de la herramienta, también puedes pasar el cursor sobre el icono de cada métrica para ver una explicación rápida.

Métricas de alcance y visibilidad

Impressions (Impresiones) — El número total de veces que se mostró tu contenido. Obtenemos estos datos directamente de Facebook, Instagram y YouTube. TikTok no reporta impresiones, por lo que las estimamos a partir del número de visualizaciones.

Reach (Alcance) — Cuántas personas únicas vieron tu contenido. Este dato proviene directamente de Facebook e Instagram, pero como no se puede unificar entre plataformas, lo reportamos por red en lugar de como una cifra combinada. Para TikTok y YouTube (donde el alcance no está disponible), lo estimamos a partir de las visualizaciones.

VTR (View-Through Rate) — El porcentaje de espectadores que vieron el vídeo completo hasta el 100 %.

Engagement Rate (Tasa de interacción) — Cómo de activamente interactuaron las personas con tu contenido, calculado como el total de interacciones (me gusta, comentarios, compartidos) dividido entre las impresiones, expresado en porcentaje.

Métricas de atención a la marca (exclusivas de Carl)

Estas métricas van más allá de las estadísticas habituales de redes sociales y miden si tu marca fue realmente vista, no solo técnicamente presente en pantalla.

Branded Impressions (Impresiones de marca) — Impresiones en las que tu marca o mensaje clave (RTB) fue realmente visible. En el vídeo, detectamos tu marca en el contenido y la contamos como «de marca» solo si un espectador la vio durante al menos un segundo, ponderado según cuántas personas seguían viendo en ese momento exacto (según la curva de retención del vídeo). En las publicaciones estáticas, cada impresión cuenta como de marca.

Completed Impressions (Impresiones completadas) — Un paso más: solo se cuentan cuando un espectador vio el 100 % del mensaje de marca detectado. En las publicaciones estáticas, cada impresión cuenta como completada.

Brand Attention Time (Tiempo de atención a la marca) — El tiempo total que las personas pasaron viendo realmente tu mensaje de marca, desde que apareció por primera vez hasta que terminó. Refleja tanto cuántas personas lo vieron como en qué medida la audiencia permaneció atenta durante todo el tiempo.

Completed Message View Rate (Tasa de visualización del mensaje completado) — La proporción de impresiones en las que se vio tu mensaje de marca completo, calculada como las impresiones completadas divididas entre las impresiones totales, en porcentaje.

Métricas de eficiencia de costes

Basándonos en los costes de producción o promoción que compartas con nosotros, calculamos cuánto estás pagando por llegar a tu audiencia:

CPM — Coste por cada mil impresiones. (Coste total ÷ (Impresiones ÷ 1.000))

Branded CPM — Coste por cada mil impresiones de marca, para que veas el coste real de las impresiones en las que tu marca fue realmente visible.

Completed CPM — Coste por cada mil impresiones completadas, que muestra cuánto pagas por los mensajes de marca vistos por completo.

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